Ett försenat eller inställt flyg med BRA ger samma rätt till ersättning som vilket annat flygbolag som helst — €250 till €600 (ungefär 2 800 till 6 800 kr) beroende på flygsträckans längd, vid en försening på över tre timmar till slutdestinationen. BRA är inget undantag från EU-förordning 261/2004. Den här sidan reder ut två saker: hur du praktiskt kräver ersättning för ett BRA-flyg, och vad som gäller om Braathens Regional hamnar i ekonomiskt trångmål — för det är en fråga många ställer om just det här bolaget.
BRA och Braathens — samma bolag, två namn
Först en sak som förvirrar, eftersom du möter båda namnen. BRA står för Braathens Regional Airlines. Varumärket på biljetten och i appen är BRA; det juridiska flygbolaget heter Braathens Regional Airlines. När du kräver ersättning är det Braathens Regional Airlines som är transporterande flygbolag — det vill säga den part kravet ska riktas mot.
BRA flyger framför allt svenska inrikeslinjer: Stockholm Bromma till Visby, Malmö, Halmstad, Ängelholm, Umeå och en rad andra orter, med Bromma som nav. Det betyder att de allra flesta BRA-resor är kortare än 1 500 km. Det får en konkret följd för plånboken, som vi kommer till strax.
Kravet lämnas via BRA:s formulär för passagerarrättigheter.
Hur mycket ersättning ger ett BRA-flyg
EU 261 delar in flygningar i tre distanstrappor. Eftersom BRA nästan uteslutande flyger korta inrikessträckor landar du i praktiken oftast i den lägsta:
| Flygsträcka | Ersättning | Ungefär i kronor | BRA-exempel |
|---|---|---|---|
| Upp till 1 500 km | €250 | ≈ 2 800 kr | Bromma–Visby, Bromma–Malmö, Bromma–Umeå |
| 1 500–3 500 km | €400 | ≈ 4 500 kr | Endast längre charter- eller specialsträckor |
| Över 3 500 km | €600 | ≈ 6 800 kr | Förekommer i praktiken inte i BRA:s nät |
För en typisk BRA-resa är det alltså €250, omkring 2 800 kr per passagerare, som gäller. Eurobeloppet är det juridiskt bindande — kronbeloppet är ungefärligt och varierar med växelkursen.
Två villkor måste vara uppfyllda. Förseningen ska vara minst tre timmar räknat vid ankomsten till slutdestinationen, inte vid avgång. Och orsaken ska ha legat inom BRA:s kontroll. Vill du se exakt vad just din resa kan ge, räkna ut din flygersättning med distans och förseningstid.
Ersättning är inte återbetalning
Ställs ditt BRA-flyg in blandas två rättigheter lätt ihop. Ersättning är schablonbeloppet på €250–600 för själva besväret. Återbetalning är pengarna tillbaka för en biljett du inte längre tänker använda. De är skilda saker. Läs mer i passagerarrättigheterna i EU 261 .
Vid ett inställt flyg har du rätt att välja mellan ombokning till nästa möjliga avgång och återbetalning av biljetten — och utöver det kan du ha rätt till ersättningen. Att BRA betalar tillbaka biljettpriset avslutar inte automatiskt ersättningsfrågan. Mer om gränsdragningen i vår genomgång av passagerarrättigheterna i EU 261.
Så kräver du ersättning mot BRA — steg för steg
BRA:s claimprocess följer samma mönster som hos andra svenska flygbolag.
- Samla underlaget. Bokningsreferens, flightnummer, datum, de inblandade flygplatserna och kvitton på utgifter du fick under väntan — mat, taxi, hotell.
- Lämna kravet till BRA:s kundtjänst. Det sker normalt via ett formulär för passagerarrättigheter på BRA:s webbplats. Skriv uttryckligen att du begär ersättning enligt EU-förordning 261/2004, ange förseningens längd vid ankomst och vilket belopp du anser dig ha rätt till.
- Begär en orsaksuppgift. Be BRA skriftligt ange vad störningen berodde på. Du behöver det om bolaget senare hänvisar till en extraordinär omständighet.
- Vänta in svaret — och ge inte upp vid första nej. Flygbolag säger ofta nej i första svaret. Ett nej är ett besked att bemöta, inte en slutpunkt.
- Eskalera om det behövs. Får du nej eller inget svar kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som prövar tvisten kostnadsfritt. Hela det spåret går vi igenom i guiden kräva flygersättning själv.
Vad BRA brukar luta sig mot för att säga nej
Som de flesta flygbolag åberopar BRA ibland extraordinära omständigheter — händelser utanför bolagets kontroll — för att slippa betala. På korta nordiska inrikeslinjer handlar det oftast om väder och flygledningsförhållanden. Extremväder och en strejk bland flygledare räknas faktiskt som extraordinärt och tar bort rätten till ersättning.
Men ett tekniskt fel på planet gör det normalt inte. Vanligt underhållsrelaterat krångel hör till driften av ett flygbolag och räknas som regel inte som en omständighet utanför kontrollen — även om bolaget formulerar det så. Att BRA kallar en orsak extraordinär avgör alltså inte saken. Läs vad som faktiskt gäller på sidan om extraordinära omständigheter innan du släpper ett krav. Läs mer i ersättning vid inställt flyg .
Och oavsett orsak: omsorgsplikten kvarstår. Även när ersättningen faller bort ska BRA stå för mat, dryck och vid behov hotell under väntan. Detaljerna finns på sidan om inställt flyg och ersättning och i guiden om flygförsening och ersättning.
Braathens ekonomiska situation — och vad det betyder för ditt krav
Här kommer den fråga som gör BRA till ett särskilt fall. Braathens Regional Airlines har under senare år haft en pressad ekonomi, och bolagets ägarstruktur har förändrats — kopplingen till SAS-sfären har varit en återkommande punkt i svensk flygbevakning. Vi anger ingen aktuell konkursstatus här, eftersom läget kan ändras snabbt och en sida som låtsas veta mer än den gör är inte till någon hjälp. Kontrollera bolagets nuvarande status innan du litar på ett gammalt besked.
Det viktiga att förstå är principen: vad händer med ett EU 261-krav om ett flygbolag blir insolvent?
Din rätt till ersättning försvinner inte. Men vägen till pengarna förändras. Vid en konkurs blir kravet en fordran i konkursboet, och du blir en fordringsägare bland många andra. I praktiken betyder det att du i bästa fall får en andel av det som finns kvar att fördela — ofta lite, ibland inget. Konsumentverket beskriver i sin vägledning vid flygbolagskonkurser att passagerare då bör bevaka sin fordran och undersöka andra vägar.
Och det finns andra vägar:
- Betalade du biljetten med kreditkort kan du ha rätt att rikta krav mot kortutgivaren enligt konsumentkreditlagen, om tjänsten inte levererades.
- Köpte du en paketresa — flyg plus hotell hos samma arrangör — skyddas du av paketreselagen, och researrangören eller dess insolvensskydd träder in.
- Köpte du enbart flygbiljetten direkt av flygbolaget är skyddet svagast. Då är konkursbevakning ofta den enda vägen.
Den ärliga slutsatsen: så länge BRA är ett fungerande bolag kräver du ersättning på vanligt sätt enligt stegen ovan. Skulle bolaget hamna i konkurs är rätten kvar men utbetalningen osäker — och då blir betalsättet på biljetten och eventuellt paketreseskydd avgörande. Vi lovar inte att pengarna kommer; vi beskriver hur det faktiskt fungerar.
SAS, Braathens och carrier-relationen
Braathens-namnet har historiska band till den skandinaviska flygmarknaden, och BRA har under perioder samverkat med större aktörer i SAS-sfären på det svenska inrikesnätet. För dig som passagerare spelar ägarrelationerna mindre roll — kravet riktas alltid mot det transporterande flygbolaget, alltså det bolag vars flightnummer du faktiskt flög på. Flög du BRA är det Braathens Regional Airlines som är motpart. Flög du SAS är det SAS, och då gäller i stället vår sida om SAS och flygersättning.
Det här är inte juridisk rådgivning
Den här sidan bygger på EU-förordning 261/2004 och institutionella källor. Det är allmän information, inte en bedömning av ditt enskilda ärende — expertgranskning är ännu inte genomförd. För råd om just ditt fall, och särskilt om frågor kring en flygbolagskonkurs, vänd dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Konsumentverket eller Transportstyrelsen, som är tillsynsmyndighet för flygpassagerares rättigheter i Sverige.
Vill du slippa driva kravet själv?
Att kräva ersättning mot BRA är gratis om du gör det själv enligt stegen ovan, och guiden kräva flygersättning själv tar dig hela vägen. Vill du i stället lämna över ärendet kan en claimtjänst sköta kontakt, pappersarbete och en eventuell tvist mot en provision på utbetald ersättning.
Du kan låta AirHelp kontrollera ditt BRA-flyg och driva kravet åt dig: kontrollera ditt flyg hos AirHelp . Tjänsten arbetar mot provision — du betalar bara om kravet går igenom — och du kan alltid driva ärendet kostnadsfritt själv i stället. Notera att en claimtjänst inte kan trolla fram pengar ur ett insolvent bolag; vid en konkurs gäller samma osäkerhet oavsett vem som driver kravet.
<p class="seomatrix-disclaimer">Öppenhet: länken till AirHelp ovan är en annonslänk. Går du vidare via den kan Kravflyg få ersättning, utan att det kostar dig något extra eller påverkar din provisionssats. Hur det fungerar beskriver vi på sidan <a href="/affiliatemarkering/">affiliatemarkering</a>.</p>
Femstegsprocessen för ett BRA-ersättningskrav, från underlag till eskalering hos ARN.
Vanliga frågor
Har jag rätt till ersättning om mitt BRA-flyg blev försenat?
Ja, om förseningen var minst tre timmar till slutdestinationen och orsaken låg inom BRA:s kontroll. BRA omfattas av EU 261/2004 precis som alla andra flygbolag som lyfter från en EU-flygplats. Beloppet är €250 för BRA:s typiska kortare inrikessträckor — ungefär 2 800 kr.
Hur mycket ersättning kan jag få för ett BRA-flyg?
BRA flyger nästan uteslutande svenska inrikessträckor under 1 500 km, så ersättningen ligger normalt på €250 (cirka 2 800 kr). På en eventuell längre sträcka kan beloppet bli €400. Eurobeloppet är det juridiskt bindande; kronbeloppet är ungefärligt och rör sig med växelkursen.
Vad händer med mitt krav om Braathens går i konkurs?
Rätten till ersättning enligt EU 261 finns kvar, men en konkurs gör utbetalningen osäker. Vid en konkurs blir du en fordringsägare bland andra och får i bästa fall en andel av det som finns kvar i konkursboet. Konsumentverket beskriver att du då bör bevaka din fordran. Har du betalat biljetten med kreditkort eller köpt en paketresa kan det finnas en separat väg att få pengar tillbaka.
Vad är skillnaden mellan BRA och Braathens?
Det är samma flygbolag. BRA står för Braathens Regional Airlines — varumärket är BRA, men det juridiska bolaget heter Braathens Regional Airlines. När du kräver ersättning riktar du kravet mot Braathens Regional Airlines som transporterande flygbolag.
Hur kontaktar jag BRA för att kräva ersättning?
Du lämnar kravet via BRA:s kundtjänst, normalt genom ett formulär för passagerarrättigheter på flygbolagets webbplats. Ange flightnummer, datum, bokningsreferens och en uttrycklig hänvisning till EU 261/2004. Får du nej eller inget svar kan du driva ärendet vidare kostnadsfritt till Allmänna reklamationsnämnden. Läs mer i ersättning vid försenat Norwegian-flyg .
Gäller ersättning vid inställt BRA-flyg på grund av väder?
Nej, inte om vädret var den verkliga orsaken. Extremväder räknas som en extraordinär omständighet utanför flygbolagets kontroll och tar bort rätten till ersättning. BRA:s omsorgsplikt — mat, dryck och vid behov hotell — gäller ändå. Att BRA hänvisar till väder gör dock inte automatiskt orsaken extraordinär; vid tveksamhet är ärendet inte avgjort.
Källor och vidare läsning
- EUR-Lex — Förordning (EG) nr 261/2004
- EU-domstolen — Sturgeon m.fl., förenade målen C-402/07 och C-432/07 (tre-timmarsregeln)
- Transportstyrelsen — Passagerarnas rättigheter (tillsynsmyndighet i Sverige)
- Konsumentverket — Om flygbolaget går i konkurs (konkurs-FAQ och vägledning vid inställt flyg)
- Allmänna reklamationsnämnden (ARN) — prövar tvister kostnadsfritt för konsumenten
Senast granskad: 17 maj 2026.
No comments yet